Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Hvad er leveringstiden?

Leveringstiden består af to faser:

Behandlingstid

Inden for 1-3 hverdage efter at ordren er afgivet, bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter bliver pakken klargjort til forsendelse.

Leveringstid

[Indsæt land] : 5-10 hverdage

Forsendelsen håndteres af [indsæt største kurerfirma i det pågældende land].

Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringstiden være længere.

Hvad koster forsendelse?

Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?

Når pakken er afsendt, modtager kunden en e-mail med et sporingsnummer.

Ordren kan spores her: [indsæt sporingslink til din hjemmeside]

Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delleverancer.

Mit sporingsnummer virker ikke

Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysningerne bliver opdateret.

Hvis der stadig ikke vises nogen oplysninger efter nogle dage, kan du kontakte vores kundeservice.